Việc sử dụng Sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID giúp người dân thuận tiện hơn khi đi khám, chữa bệnh. Thay vì phải mang theo nhiều giấy tờ hoặc tự ghi nhớ lịch sử khám bệnh, người dùng có thể tra cứu các thông tin sức khỏe đã được cập nhật trên ứng dụng.
Theo hướng dẫn của Trung tâm Y tế Phú Tân, để sử dụng Sổ sức khỏe điện tử, người dân cần đáp ứng một số điều kiện và thực hiện theo các bước dưới đây.
1. Điều kiện để sử dụng Sổ sức khỏe điện tử
Trước khi thực hiện, người dân cần:
- Cài đặt ứng dụng VNeID trên điện thoại.
- Tài khoản VNeID đã được định danh điện tử mức 2.
- Nếu muốn sử dụng các thông tin liên quan đến bảo hiểm y tế, người dân cần có thông tin thẻ BHYT được tích hợp trên VNeID.
Khi đã đáp ứng các yêu cầu trên, người dân có thể sử dụng Sổ sức khỏe điện tử để theo dõi thông tin khám, chữa bệnh.
2. Cách mở Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID
Các bước thực hiện như sau:
Bước 1: Đăng nhập VNeID
Mở ứng dụng VNeID và đăng nhập tài khoản.
Sau đó:
- Chọn mục “Hồ sơ sức khỏe”.
- Tiếp tục chọn “Sổ sức khỏe điện tử”.
- Nhập passcode theo yêu cầu của ứng dụng.
Sau khi xác thực, màn hình sẽ hiển thị các thông tin có trong Sổ sức khỏe điện tử.
3. Tra cứu lịch sử khám, chữa bệnh
Để tìm lại thông tin những lần đã đi khám, người dùng thực hiện:
Bước 2: Cập nhật dữ liệu
- Chọn “Cập nhật dữ liệu”.
- Chọn năm muốn tra cứu.
Việc lựa chọn năm giúp người dùng tìm lịch sử khám, chữa bệnh tương ứng với từng khoảng thời gian.
Bước 3: Chọn lần khám cần xem
Sau khi danh sách lịch sử khám bệnh xuất hiện:
- Chọn lần khám, chữa bệnh muốn tra cứu.
- Chọn “Chi tiết đợt khám” để mở thông tin cụ thể của lần khám đó.
Tùy vào dữ liệu đã được cập nhật, người dùng có thể xem nhiều nội dung liên quan đến quá trình khám và điều trị.
4. Những thông tin có thể tra cứu
Trong Sổ sức khỏe điện tử, người dùng có thể xem các nhóm thông tin liên quan đến lần khám, chữa bệnh, chẳng hạn:
- Thông tin cá nhân.
- Thông tin đợt khám.
- Chẩn đoán bệnh.
- Kết quả xét nghiệm.
- Kết quả chẩn đoán hình ảnh.
- Thông tin thăm dò chức năng.
- Các loại thuốc đã được điều trị hoặc kê đơn.
- Thông tin về phẫu thuật, thủ thuật.
- Các dữ liệu khác được cơ sở khám, chữa bệnh cập nhật vào hệ thống.
Nhờ đó, người dân có thể chủ động theo dõi lại lịch sử khám chữa bệnh của mình ngay trên điện thoại.
Hướng dẫn tích hợp thẻ BHYT vào VNeID
Để thuận tiện hơn khi sử dụng các dịch vụ liên quan đến bảo hiểm y tế, người dân có thể tích hợp thông tin thẻ BHYT vào ứng dụng VNeID.
Điều kiện
Người dùng cần:
- Có tài khoản VNeID đã định danh mức 2.
- Có thẻ bảo hiểm y tế.
Bước 1: Tạo yêu cầu tích hợp
Sau khi đăng nhập VNeID:
- Chọn “Ví giấy tờ”.
- Chọn “Tích hợp giấy tờ”.
- Chọn “Tạo mới yêu cầu”.
Bước 2: Nhập thông tin thẻ BHYT
Tại phần thông tin tích hợp:
- Chọn loại giấy tờ là “Thẻ bảo hiểm y tế”.
- Chọn đơn vị cấp thẻ.
- Nhập số thẻ BHYT.
- Kiểm tra lại thông tin đã nhập.
- Đánh dấu xác nhận rằng các thông tin khai báo là chính xác.
- Chọn “Gửi yêu cầu” để hoàn tất.
5. Kiểm tra trạng thái tích hợp thẻ BHYT
Sau khi gửi yêu cầu, người dùng có thể kiểm tra kết quả bằng cách:
- Từ trang chủ VNeID, chọn “Thẻ BHYT”.
- Nhập passcode nếu ứng dụng yêu cầu.
Hệ thống có thể hiển thị các trạng thái khác nhau:
Đã xác thực:
Thông tin thẻ BHYT đã được xác thực và hiển thị trên ứng dụng.
Chờ xác thực:
Yêu cầu đã được gửi nhưng hệ thống vẫn đang trong quá trình kiểm tra, xác thực thông tin.
Xác thực không đạt:
Thông tin chưa được xác thực thành công. Theo hướng dẫn trên tài liệu, người dùng có thể xem lý do và liên hệ cơ quan bảo hiểm xã hội hoặc cơ quan Công an địa phương để được hỗ trợ khi cần thiết.
6. Sử dụng Sổ sức khỏe điện tử khi đi khám
Khi người dân đến cơ sở khám, chữa bệnh, thông tin trong Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID có thể được sử dụng để hỗ trợ quá trình tiếp nhận và tra cứu dữ liệu sức khỏe.
Theo tài liệu hướng dẫn, phía cơ sở khám chữa bệnh có thể:
- Tiếp nhận thông tin từ Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID.
- Sử dụng dữ liệu được cung cấp để hỗ trợ quá trình chẩn đoán và điều trị.
Việc số hóa thông tin giúp giảm sự phụ thuộc vào hồ sơ giấy và tạo điều kiện để người dân theo dõi lịch sử khám chữa bệnh thuận tiện hơn.
Lưu ý
Thông tin hiển thị trên Sổ sức khỏe điện tử phụ thuộc vào dữ liệu đã được cập nhật lên hệ thống. Vì vậy, nếu một lần khám hoặc một thông tin sức khỏe chưa xuất hiện, không nên mặc định rằng dữ liệu đó không tồn tại; có thể cần chờ hệ thống cập nhật hoặc liên hệ cơ sở khám chữa bệnh để được kiểm tra.
Tóm tắt quy trình
Mở Sổ sức khỏe điện tử:
Đăng nhập VNeID → Hồ sơ sức khỏe → Sổ sức khỏe điện tử → nhập passcode → Cập nhật dữ liệu → chọn năm → chọn lần khám → xem Chi tiết đợt khám.
Tích hợp thẻ BHYT:
VNeID → Ví giấy tờ → Tích hợp giấy tờ → Tạo mới yêu cầu → chọn Thẻ bảo hiểm y tế → nhập thông tin → xác nhận → Gửi yêu cầu.